Para enfrentar el gran número de desafíos del datacenter de hoy, nos enfocamos en una administración efectiva y eficaz de todas las áreas involucradas para poderle brindar una solución integral.
Basados en metodología ITIL, trabajamos de manera integrada entre nuestras distintas áreas y las de nuestros clientes para brindarles soluciones con menor tiempo de resolución y mejor servicio.
Servicio
Incrementar el nivel de servicio y previsión relacionados con la disponibilidad y eficiencia de las soluciones administradas.
Conocimiento
Establecer claros niveles de servicio en función a los requerimientos del negocio. Identificación temprana de riesgos.
Costos
Ahorro de inversión, costos de personal y educación, y recursos al aplicar metodología y mejores prácticas a través de ingenieros con experiencia comprobada.